Très mal reçue ce matin par votre agent qui visiblement n'avait pas envie d'être là. Je ne comprenais pas pourquoi les personnes qui sortaient de l'entretien souhaitaient bonne chance aux personnes qui attendaient après j'ai compris.
J'ai été très bien reçue mais concernant les renseignements autant dire que j'aurais mieux fait de rester chez moi. La personne n.a pas repondu a une seule de mes questions.
Allez savoir pourquoi, nous partions avec un à priori concernant l'accueil dans le service public...
Mais force est de constater que l'accueil qu’on nous a réservé a été au delà de nos espérances.
Notre interlocutrice a été d'un grand professionnalisme et nous a expliqué simplement des éléments d'une grande complexité.
Elle a pris le temps nécessaire pour que nous puissions repartir avec les renseignements que nous étions venu chercher.
Personne agréable et professionnelle.
J ai eu mes réponses.Merci
Pas 5 étoiles car très difficile d obtenir un rv à l agence,en visio ou téléphonique.j ai essayé depuis le mois de janvier pour obtenir un rv début juin!