Reçu ce jour à 11:00 par une conseillère accueillante compétente à l’écoute efficace j’étais venu avec des questions je suis reparti soulagé tout est réglé vraiment ravi merci
J'ai été très bien reçue mais concernant les renseignements autant dire que j'aurais mieux fait de rester chez moi. La personne n.a pas repondu a une seule de mes questions.
Allez savoir pourquoi, nous partions avec un à priori concernant l'accueil dans le service public...
Mais force est de constater que l'accueil qu’on nous a réservé a été au delà de nos espérances.
Notre interlocutrice a été d'un grand professionnalisme et nous a expliqué simplement des éléments d'une grande complexité.
Elle a pris le temps nécessaire pour que nous puissions repartir avec les renseignements que nous étions venu chercher.
Mon interlocuteur etait très a l'écoute et très competent.Il a tout fait pour mettre à jour mon dossier en scannant par exemple des documents tres anciens et en format impossible à faire chez soi !
Accueil chaleureux egalement des autres membres de l'equipe que j'ai pu croiser dans la salle d'attente .