J attendais depuis 5 mois un document de la carsat et ma demande n avait pas été prise en compte malgré mes nombreux appels téléphoniques .Après un rdvous à la carsat de Draguignan la situation a été débloqué en 15 jours par MMe giordano ( il me semble ) conseillère efficace au top . Merci encore
Ma demande de retraite en ligne s'est bien déroulée et je suis satisfaite de vos services. Un seul point à relever : difficultés à pouvoir avoir la personne s'occupant du dossier par téléphone.
Dommage.
Cordialement.
Très bon accueil et renseignements de qualité. Mais je dois me rendre sur votre site demander une mise à jour des données de la CAF, impossible de trouver la rubrique où je peux effectuer ceci. La CAF demande de passer par vous. Merci pour votre aide
Allez savoir pourquoi, nous partions avec un à priori concernant l'accueil dans le service public...
Mais force est de constater que l'accueil qu’on nous a réservé a été au delà de nos espérances.
Notre interlocutrice a été d'un grand professionnalisme et nous a expliqué simplement des éléments d'une grande complexité.
Elle a pris le temps nécessaire pour que nous puissions repartir avec les renseignements que nous étions venu chercher.
Accueil au top ! La dame qui nous a reçus derrière son bureau le 21/01/25 était d'une gentillesse incroyable, souriante et très professionnelle. Elle a su rendre notre expérience agréable dès notre arrivée. Si nous devons revenir, ce sera avec grand plaisir d'être accueillis à nouveau par cette dame. Un vrai plaisir,
merci !!
kellegoz
Mon interlocuteur etait très a l'écoute et très competent.Il a tout fait pour mettre à jour mon dossier en scannant par exemple des documents tres anciens et en format impossible à faire chez soi !
Accueil chaleureux egalement des autres membres de l'equipe que j'ai pu croiser dans la salle d'attente .